KOMUNIKASI BISNIS
Bentuk bentuk komunikasi bisnis 1. komunikasi dari atasan ke bawahan ( down word communication) 2. komunikasi dari bawahan pada atasan (upward communication) 3. komunikasi pada sesama (sideways communcation) 4. komunikasi multisaluran (multichannel communications) Hambatan Hambatan Komunikasi 1. Antar pribadi 2. Organisasi Penjelasan : Contoh Antar Pribadi : media, faktor psikologi, faktor pendidikan , keterampilan mendengar dan budaya Contoh Organisasi : kelebihan beban informasi dan pesan yang bersaing. penyaringan tidak tepat, iklim komunikai tertutup daan tidak memadai. Komunikasi Antar pribadi 1. menyampaikan 2. berbagi pengalaman 3. menumbuhkan simpati 4. melakukan kerja sama 5. menumbuhkan motivasi Gaya Kepemimpinan Kepemimpinan merupakan kemampuan untuk mempengaruhi kelompok menuju pencapaian sasaran. unsur kepemimpinan : adanya pengikut, adanya pembagian kekua